近日，泛海物業管理有限公司憑借先進的智慧化服務理念、豐富的行業管理經驗、專業的綜合服務實力，成功中標該北京八達嶺科技企業孵化器園區安保、保潔、消防中控、水電暖維修項目。
北京八達嶺科技企業孵化器園區位于北京市延慶區，2017 年被國家能源局評為首批能源互聯網示范項目 —— 新能源和能源互聯網基地，總面積達 6.7 萬平方米。園區一期建設的 25 棟獨棟廠房，能夠充分滿足企業科研、中試、辦公等多樣化需求；二期建設的綜合樓，則主要用于孵化辦公和綜合配套服務，涵蓋政務服務中心、會務、餐飲、影院、咖啡廳、健身房等設施。作為延慶區創新發展的關鍵載體，其不僅是延慶區提供空間載體面積最大的孵化器企業，也是最早投身孵化行業的國有企業，在區域經濟發展中占據著舉足輕重的地位。
此次成功中標后，泛海物業會將先進的智慧化服務全面引入北京八達嶺科技企業孵化器園區。其中，智慧客服將依托智慧平臺，實現客戶尋呼、服務公告傳達、評價調研、報事報修、投訴表揚等功能，流程高效便捷，提升服務效率與質量；智慧環境管理將沉淀保潔及綠化巡航標準，主管制定計劃，員工通過 APP 接收任務，主管遠程監控并生成客觀績效，推動工作良性循環；智慧安全管理將從周圍環境巡更、園區出入把控到應急響應，均制定嚴格標準并借助系統保障安全；智慧設施設備管理將為設備建立精細電子化臺賬，實現全生命周期管理；智慧綜合管理包含繳費管理，管控收費流程，簡化財務對賬。人員管理依組織架構登記信息、管理權限。合同管理維護電子臺賬，線上跟進過程。這些舉措全方位提升園區的物業管理水平。